Ein Inkassobüro unterstützt andere Unternehmen bei der Einbringung von offenen Forderungen. Das Inkassobüro wird hierbei durch seinen Kunden beauftragt, in dessen Namen die offenen Forderungen einzuziehen. Hierzu setzt es verschiedene Maßnahmen (außergerichtlich wie gerichtlich) ein. 

Wir sehen uns in einer Vermittlerrolle zwischen unseren Kunden und deren Schuldnern. Unser Ziel ist es rasch offene Fragen von Schuldnern zu klären und Lösungswege zur Zahlung der offenen Forderung aufzuzeigen.  So können auf Schuldnerseite hohe zusätzliche Kosten, zB durch eine gerichtliche Bearbeitung, vermieden werden und auf Kundenseite wird Liquidität rasch zurückgeführt.